שאלות נפוצות
מצא את כל התשובות שאתה מחפש כאן
הזמנות נשלחות תוך 2 ימי עסקים ולאחר מכן מועברות לחברת המשלוחים שלנו שמתחייבת למסור את החבילה שלך תוך 3 ימי עסקים. זה חל על מרכז הארץ. מיקומים מרוחקים יותר עשויים להימשך עד 7 ימים.
שימו לב כי בעונות עמוסות יותר, כגון חנוכה ופורים, זמני האספקה עשויים להימשך מעט יותר מהרגיל.
אם אתה זקוק למשלוח מזורז או שברצונך לאסוף מוצרים מהמיקום שלנו בירושלים, אל תהסס להיות בקשר בטלפון או בצ'אט.
אנו מקווים שאתה אוהב את הרכישה החדשה שלך. אם אינך מרוצה ב -100%, תוכל להחזיר את הפריט שלך תוך 14 יום לזיכוי בחנות.
הפריטים חייבים להיות ללא שימוש, כאשר כל הסרטים והאריזות שלמים, לצורך החלפות והחזרות תקפות.
פריטים מסוימים, כולל פריטים מותאמים אישית, עונתיים, פריטים ששוחררו ממכס ופריטים מוזלים, אינם תקפים להחזרות.
לתיאום החזרה, אנא צרו קשר עם info@feldart.co.il.
כן, הוספת מגע אישי מעלה את הפריט לשלב הבא.
להתאמה אישית פשוטה וקלה של פריט, תמצא לחצן התאמה אישית לצד הפריט ותוכל להוסיף אותו להזמנה. אנא המתן 48 שעות נוספות להכנת ההתאמה האישית שלך.
עבור פריטים מותאמים אישית בתפזורת לאירוע או מתנות ארגוניות, אנא צרו קשר ישירות עם info@feldart.co.il.
כן, בהחלט!
אתם יכולים להוסיף הודעת מתנה וגם להוסיף אריזת מתנה מדהימה כדי להעניק למתנה שלכם את הטאץ' המושלם הסופי.
כל ההזמנות מגיעות ללא מחירים בתלושי האריזה.
כדי לעזור לפריטים שלכם להישאר בכושר מצוין, אנו ממליצים לנקות את לוסיט עם מטלית רכה ומי סבון חמימים. אל תגזימו בקרצוף - אתם לא רוצים לוסיט שרוטה.
אנחנו גם לא ממליצים להכניס את המוצר למדיח.
הנה מדריך פשוט שלב אחר שלב שייקח אותך דרך זה.
- ארבעה סטנדים מסופקים
- בטל את הברגים של כל מעמד
- באמצעות בורג, הדקו את החלק האחורי של כל מעמד לתוך הקיר
- הניחו את לוח הקיר של לוסיט במיקום הנכון והשתמשו במכסה הסטנדים כדי לאבטח אותו.
כן, בהחלט! מדיניות החזרה והחלפה סטנדרטית חלה גם על מתנות!
כן, אנו מציעים מחירים אטרקטיביים נהדרים בעת הזמנת פריטים בכמויות גדולות.
אנא צרו איתנו קשר בכתובת info@feldart.co.il כדי לברר זאת.
פלדרט ישראל שולחת רק בתוך ישראל. עם זאת;
להזמנות בבריטניה בקר: Feldart.co.uk
להזמנות בארה"ב ביקור: Feldart.com